Asistencia Remota

El servidor

El servidor es el equipo en el que el administrador se conecta. El servidor es generalmente una computadora en un lugar remoto que necesita reparación o cambiar configuraciones. VNC instalado en este equipo debe tener una contraseña establecida para evitar la posibilidad de un robo de información de los piratas cibernéticos. VNC en la máquina permite al administrador controlar a distancia la máquina. Cuando se conecta a la máquina servidor, el administrador que controla con el ratón y el teclado como si fuera el equipo local.

Configurar el servidor se inicia en la ventana de configuración de la aplicación VNC haciendo clic en el "VNC Server" icono en el menú de Windows. Una pantalla de configuración se abre con varias opciones, pero las selecciones más importantes son la contraseña y el puerto. Los ajustes se encuentran en la pestaña "Conexiones" del menú de configuración. El administrador puede optar por utilizar la autenticación de Windows si es sólo una máquina que es accesible en una red local. Sin embargo, si la conexión es más de la Internet , y luego una contraseña VNC es recomendado. El puerto se puede dejar como el puerto por defecto, o el administrador puede elegir un puerto alternativo para mayor seguridad. También es importante tener en cuenta que la dirección IP de la máquina servidor es necesario, por lo que el administrador puede conectarse al equipo.

Conexión con el Cliente

Una vez que el anfitrión ha sido configurado, el equipo cliente puede conectarse con el software de VNC instalado. El software de cliente se encuentra también en el icono de VNC en el menú Inicio de Windows. Cuando el software se inicia, pide al administrador de una ubicación de la máquina y el nivel de cifrado. Para la mayoría de las conexiones, la elección de "Vamos a elegir VNC" para el nivel de cifrado es suficiente. La dirección IP de la máquina servidor es también necesario, que se toma en una sección de la ventana de configuración. Introduzca estos dos ajustes en la ventana de conexión y haga clic en "Aceptar". Dado que el servidor se ha configurado con la contraseña, el administrador se le pide una contraseña antes de que el software está activado. Una vez que el administrador ha iniciado sesión, el equipo es accionado por control remoto como si estuviera en el equipo local.